1. Определение и термины
2. Предмет Договора 2.1. Настоящий договор оферты (далее — «Договор») определяет условия и порядок использования Материалов, предоставляемых посредством возмездной подписки на рассылку информационных материалов, осуществляемую по электронной почте. 2.2. Договор заключается между Поставщиком услуг и Пользователем. Условия настоящего Договора рассматриваются как публичная оферта в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2.3. Оформляя подписку и получая доступ к Материалам в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Пользователь акцептует оферту, т.е. полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2.4. Договор может быть изменен Поставщиком услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте по адресу: https://nplus1.ru/ Актуальная редакция Договора всегда доступна по указанному адресу.
3. Организация доступа к Материалам 3.1. Для получения доступа к Материалам Пользователю предоставляются ссылки, которые могут быть размещены в различных источниках. Ссылки размещаются на сайте Поставщика услуг, в социальных сетях и иных интернет-источниках, используемых для этих целей Поставщиком услуг. После перехода по ссылке Пользователь попадает на страницу сайта, где ему будет необходимо подтвердить свое согласие на получение информационных материалов и указать для этого свой e-mail. Далее Пользователь переводится на страницу оплаты, где после нажатия кнопки «оплатить»/либо по предоставленной ссылке (в зависимости от способа оплаты) Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные платежной карты. В случае успешной авторизации, Пользователь получит от сайта уведомление о том, что оплата проведена успешно. В результате данных действий Пользователь становится адресатом рассылки информационных материалов, содержание, стоимость и частота рассылки которых устанавливается Поставщиком услуг. В процессе регистрации Пользователь обязуется предоставить Поставщику услуг достоверную, полную и актуальную информацию о себе. 3.4. Пользователь не вправе пересылать полученные им информационные материалы третьим лицам, использовать их в личных коммерческих целях и нарушать авторские права Поставщика услуг на рассылаемые материалы. 3.5. Перед началом использования Материалов Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с правилами и условиями получения соответствующей услуги. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования соответствующего рассылаемых материалов. 3.6. Поставщик услуг вправе в любое время расширить, ограничить, изменить состав, содержание, стоимость, способ и частоту рассылки Материалов.
4. Оплата услуг 4.1. Условия оплаты услуг определяются в настоящем Договоре, а также в специальных разделах Сайта. 4.2. Оплата Материалов производится по правилам и на условиях применяемой Поставщиком услуг платежной системы. Все операции по списанию денежных средств с банковской карты, а также хранение информации о банковских операциях осуществляет платежная система и/или Банк-эквайер. 4.3. Расчеты осуществляются в российских рублях. 4.4. Условия предоставления материалов могут предусматривать техническую возможность автоматического продления срока оказания услуги (далее — «Автопролонгация»). Начиная использовать такую услугу, Пользователь соглашается на Автопролонгацию с автоматическим списанием денежных средств в счет оплаты последующего срока оказания услуги в полном размере авансом в дату окончания предыдущего срока оказания услуги с банковской карты Пользователя, данные которой Пользователь ввел в соответствующем разделе интерфейса в соответствии с применяемым тарифом. Пользователь в любой момент может отключить Автопролонгацию, направив соответствующее уведомление в Поставщику услуг по электронной почте. 4.5. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, VISA International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения информации в сети Интернет.
5. Права и обязанности Пользователя 5.1. При использовании соответствующих Материалов, Пользователь обязан соблюдать положения действующего законодательства РФ и настоящего Договора. 5.2.1. поддерживать актуальность информации о себе; 5.2.2. не указывать данные третьих лиц с намерением выдать себя за другое лицо; 5.2.3. не нарушать нормальной работы Поставщика услуг; 5.2.4. использовать любые материалы, доступ к которым представляется посредством рассылки Материалов, исключительно в соответствии с функционалом соответствующего продукта и условиям настоящего Договора. 5.3. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь, являющийся физическим лицом, вправе в любое время отказаться от услуг рассылки Материалов. 5.4. Для отказа от услуг рассылки Материалов, Пользователю необходимо направить уведомление об отказе Поставщику услуг, либо воспользоваться функционалом отказа от рассылки, если такая возможность предусмотрена интерфейсом соответствующих Материалов. 5.5. Любые уведомления, обращения, вопросы, предложения и претензии, связанные с рассылкой Материалов, пользованием услугами или действиями Поставщика услуг, Пользователь может направлять по электронной почте: mailbox@nplus1.ru или на его почтовый адрес. 5.6. В случае, если Пользователь принял решение отказаться от рассылки Материалов после списания с карты денежных средств, ему нужно отправить соответствующее обращение на адрес электронной почты, указанный в п. 5.5. настоящего Договора. К обращению необходимо приложить скриншот платежного поручения, подтверждающего оплату рассылки. При этом, Поставщик услуг имеет право на удержание денежных средств, возмещающих фактически понесенные расходы на организацию рассылки Материалов. В течение 5 рабочих дней после получения такого обращения Поставщик услуг обязан направить соответствующий запрос о возврате денежных средств в Банк-эмитент. При этом, скорость возврата денежных средств зависит от условий работы Банка. Возврат денежных средств возможен только на ту платежную карту, с которой была произведена оплата рассылки Материалов.
6. Права и обязанности Поставщика услуг 6.1. Поставщик услуг обязуется предоставлять Пользователю по его запросу любую информацию, касающуюся направления Материалов, а также реагировать на сообщения Пользователя, направленные в порядке, определенном в настоящем Договоре, в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего сообщения от Пользователя. 6.2. В случае нарушения Пользователем правил использования Материалов, Поставщик услуг вправе по своему выбору прекратить оказание услуг либо приостановить доступ Пользователя к Материалам.
7. Права на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации 7.1. Все Материалы, доступ к которым Пользователь получает посредством рассылки, в том числе элементы дизайна, тексты, графика, фотографии, изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие произведения являются объектами исключительных прав Поставщика услуг и других правообладателей. 7.2. Использование Материалов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным продуктом. Материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), скачаны, декомпилированы или иным образом извлечены из рассылки, переработаны, распространены, опубликованы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя. 7.3. Некоторые Материалы могут использоваться в рассылках на основании соглашений, заключенных Поставщиком услуг с правообладателями таких Материалов, в связи с чем доступ к таким Материалам может быть ограничен или прекращен в соответствии с условиями указанных соглашений или действиями соответствующих правообладателей. 7.4. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных средств индивидуализации Поставщика услуг и/или третьих лиц, размещенных в Материалах.
8. Персональные данные Пользователя 8.1. Подтверждая свое согласие на рассылку Материалов, Пользователь, являющийся физическим лицом, предоставляет Поставщику услуг персональные данные, вносимые в регистрационную форму, кроме того некоторые персональные данные могут быть получены автоматически с помощью технических средств в процессе использования Пользователем Материалов. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность. При этом Поставщик услуг использует персональные данные Пользователя исключительно для обеспечения качественного оказания услуг и их корректного учета. 8.2. Начав использовать Материалы, Пользователь предоставляет Поставщику услуг разрешение на обработку его персональных данных способами и в целях, определенных в настоящем Договоре, а также в «Политике в отношении обработки персональных данных», размещенной на сайте по адресу: https://nplus1.ru/. 8.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные Пользователя только в целях предоставления Пользователю Материалов. Поставщик услуг принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Поставщик услуг вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей): 8.3.1. Данные, предоставляемые при регистрации, обрабатываются в целях аутентификации учетной записи Пользователя и обеспечения ее безопасности, а также предотвращения спама, мошенничества и злоупотреблений. 8.3.2. Данные, предоставляемые устройством — тип устройства, IP-адрес, информация о браузере, точке доступа Wi-Fi, местоположении используются в целях обеспечения безопасности учетной записи. 8.3.3. Данные о действиях Пользователя на сайте обрабатываются в целях улучшения качества работы Материалов и предоставляемых услуг, в том числе определения наиболее интересного для Пользователя контента. 8.3.4. В случае направления на адреса электронной почты Поставщика услуг писем с адреса электронной почты, не указанного ранее, указанный адрес электронной почты и контактные данные обрабатываются в целях ответа на запрос. 8.4. Раскрытие предоставленной Пользователем информации, не являющейся общедоступными персональными данными, может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. 8.5. Администрация вправе осуществлять передачу персональных данных в целях проведения маркетинговых, информационных и рекламных кампаний. Данные могут быть предоставлены следующим категориям третьих лиц: IT-компании (аппаратное и программное обеспечение), которые предоставляют услуги для поддержки рассылки Материалов. 8.6. Материалы могут использовать технологию «cookie» для улучшения качества оказания услуг, а также для сохранения личных настроек Пользователя. При этом большинство «cookies» хранятся непродолжительное время в течение сеанса Пользователя. Пользователь может настроить свой Интернет-браузер таким образом, чтобы получать информацию в случаях, когда «cookies» устанавливаются, или запретить их установку на свой персональный компьютер. 8.7. Персональные данные хранятся с момента регистрации Пользователя и предоставления согласия на обработку и до отзыва согласия на использование персональных данных. Пользователь в любое время может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на почтовый адрес Поставщика услуг mailbox@nplus1.ru.
9. Отсутствие гарантий и ограничение ответственности 9.1. Продукты Поставщика услуг предоставляются в состоянии «как есть». Поставщик услуг не несет ответственности за соответствие содержания Материалов целям Пользователя. 9.2. Поставщик услуг не гарантирует, что:
9.3. Любые рассылаемые Материалы Пользователь использует на свой собственный страх и риск, и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия такого использования. Поставщик услуг не несет ответственности за ущерб или убытки, возникшие у Пользователя вследствие использования Материалов. 9.4. Поставщик услуг не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных сетях, действий вредоносных программ и иных событий технического характера, не зависящих от деятельности Поставщика услуг.
10. Заключительные положения 10.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. 10.2. Претензионный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (Тридцать) календарных с даты ее получения. В случае невозможности урегулировать спор путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, предусмотренном действующим законодательством. 10.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора. 10.4. Во всем, что не урегулировано условиями Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 11.5. Настоящий Договор вступает в силу для Пользователя с момента акцепта оферты и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств.