N + Сообщество

Зачем вам помощь? Все так плохо?

Нормально все у нас. Но, да, деньги от подписки помогут изданию — мы сможем делать больше крутых редакционных материалов. А наш сайт начнет чуть меньше тормозить (но это не точно).

А что будет в подписке?

Время от времени мы будем присылать рассылку с подборкой наиболее важных новостей от редакции. А еще будем иногда напоминать, что вы посылаете нам деньги, чтобы у вас была возможность отказаться — мы очень ценим прозрачность и сами не любим, когда с нас втихаря списывают деньги.

Чем отличаются грейды?

Пока ничем. И те, кто подписался на минимальную сумму, и те, кто решил поддерживать максимально, будут получать рассылку. Но мы очень постараемся придумать что-то классное и приятное для максимального грейда.

А какой-то уникальный платный научный контент будет?

Нет. Мы уважаем и ваше время, и наше. Да и идея прятать от читателей наши материалы нам сильно не по душе.

А я не хочу рассылку! Можно вам просто помочь деньгами?

Увы, по закону мы не можем просто так собирать деньги, мы должны что-то предложить взамен. Поэтому и запускаем платную подписку.

Как можно отписаться?

Напишите нам на почту mailbox@nplus1.ru с темой «Отписка от рассылки».

Как проходит процесс оплаты

Для получения рассылки информационных материалов, Вам необходимо перейти по соответствующей ссылке, размещенной на нашем сайте или в социальных сетях.

После перехода по ссылке Вы попадете на страницу сайта, где будет необходимо подтвердить свое согласие на получение информационных материалов и указать для этого свой  e-mail. Далее Вы перейдете на страницу оплаты, где после нажатия кнопки «оплатить»/либо по предоставленной ссылке (в зависимости от способа оплаты) Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные платежной карты. В случае успешной авторизации, Вам придет уведомление от сайта о том, что оплата проведена успешно.

Информация о безопасности платежей

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, VISA International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения информации в сети Интернет.

Условия возврата денежных средств и направления претензий

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе в любое время отказаться от услуг по рассылке информационных материалов.

Для этого Вам необходимо направить уведомление об отказе от рассылки на электронную почту - mailbox@nplus1.ru, либо воспользоваться функционалом отказа от рассылки, если такая возможность предусмотрена интерфейсом рассылки.

Если после отказа от рассылки Вы хотите осуществить возврат денежных средств, к уведомлению об отказе Вам необходимо приложить скриншот платежного поручения, подтверждающего оплату рассылки. При этом, мы имеем право на удержание денежных средств, возмещающих фактически понесенные расходы на организацию рассылки материалов. В течение 5 рабочих дней после получения обращения, мы направляем запрос о возврате денежных средств в Банк-эмитент. При этом, скорость возврата денежных средств зависит от условий работы Банка. Возврат денежных средств возможен только на ту платежную карту, с которой была произведена оплата рассылки информационных материалов.

Если у Вас есть какие-либо претензии по организации рассылки материалов, Вы также можете направить их на электронную почту: mailbox@nplus1.ru и мы рассмотрим их в течение 30 дней.