Ирония нагрузки, или С легкой связью!

Когда миллионы людей одновременно открывают мессенджеры и начинают звонить, сеть оператора оказывается под давлением, которое в разы превышает обычное. Чтобы инфраструктура не рухнула, работают несколько уровней защиты.

Динамический троттлинг: автопилот для перегрузок

Классический подход при перегрузке — вручную выставить лимиты или отключить проблемный сервис. Но в пиковые моменты разбираться некогда: каждая секунда простоя — тысячи недовольных абонентов.

Динамический троттлинг работает автоматически. Система отслеживает производительность каждого API в реальном времени и строит две кривые: Fast MA (быстрая скользящая средняя) показывает текущее состояние, а Slow MA (медленная скользящая средняя) — эталон нормальной работы. Когда Fast обгоняет Slow с определенным запасом (Burst), а число соединений растет — система понимает: началась перегрузка.

Вместо отключения сервиса запросы автоматически ставятся в очередь. Система дозирует нагрузку: освободилось соединение — пропустила следующий запрос. Сервис получает передышку, пользователи видят задержку в несколько секунд вместо полного отказа.

AI-модели: предсказать перегрузку заранее

AI-модели анализируют исторические данные — сколько трафика было в прошлые праздники, как менялась нагрузка по часам и регионам. На этой основе строится прогноз: когда ожидается всплеск, какие сервисы будут под максимальной нагрузкой.

Зная это заранее, можно подготовиться: поднять дополнительные серверы, перераспределить ресурсы. Это снижает затраты — не нужно держать избыточные мощности круглый год, достаточно подключить их точно в нужный момент.

Выявление аномалий: отличить праздник от атаки

Высокая нагрузка в новогоднюю ночь — идеальная маскировка для DDoS-атак, спам-рассылок или накрутки трафика. Системы защиты в реальном времени отслеживают аномальное поведение: резкий рост однотипных запросов, который не прослеживался в прошлые года и праздники, другие необычные паттерны активности, всплески на малоиспользуемых API.

Когда аномалия обнаружена, трафик изолируют или блокируют. Это защищает инфраструктуру от перегрузки, а абонентов — от списания средств и утечки данных.

Что еще работает за кулисами

• Балансировка нагрузки распределяет запросы между серверами — если один ЦОД перегружен, часть трафика уходит на другой.
• Мониторинг в реальном времени показывает инженерам полную картину: какие сервисы под нагрузкой, где растут очереди, сколько соединений занято.
• Резервирование и отказоустойчивость гарантируют, что если один узел выйдет из строя, его подхватит другой. Часто применяют георезервирование — когда резервные системы располагают в разных регионах.

Все это вместе и позволяет вам в полночь на 1 января отправить маме видео с бенгальскими огнями.